Обновление сервиса SmartNut 04.06.2012: доработки личного кабинета для клиентов и новые возможности сервиса для пользователей

05 июня 2012

04.06.12 успешно прошло плановое обновление сервиса SmartNut!

Основные детали обновления:

  • Новые фильтры: по дате создания заявки и автору
  • Фильтрация и сортировка заявок в личном кабинете клиента по состоянию, дате создания, дате дедлайна, контактному лицу (важно для ключевых)
  • Поиск заявок по содержанию в личном кабинете клиента
  • Выгрузка отфильтрованного списка заявок в XLS из личного кабинета клиента

Новые фильтры в интерфейсе сотрудника (по дате создания и автору заявки)

Пользователи SmartNut получили возможность в основном интерфейсе системы фильтровать заявки по дате создания и не только по ответственному, а также по автору.

Фильтрация и сортировка заявок в личном кабинете клиента

Мы позаботились и о клиентах наших пользователей, чтобы все оставались довольны уровнем сервиса — стали доступны новые возможности личного кабинета.

Фильтрация заявок по: состоянию, дате создания, дате дедлайна, контактному лицу (особенно важно для ключевых контактов) позволит вашим клиентам оперативно найти в личном кабинете актуальную запросу информацию.

Стала доступна сортировка заявок по: номеру, дате создания, дедлайну при выборе признака из выпадающего списка и по возрастанию или убыванию позволит оптимизировать процесс поиска нужной информации о заявках.

Поиск заявок по содержанию в личном кабинете клиента

Система предлагает также поиск заявок по содержанию (пока только без комментариев). Вашим клиентам будет достаточно ввести в поле поиска одно слово, которое они использовали при описании заявки, и система предложит соответствующие варианты.
 

Выгрузка списка заявок из личного кабинета клиента

Выгрузка отфильтрованного списка заявок в XLS позволит вашим клиентам получить отчет по интересующим (предварительно отфильтрованным) параметам.

Мы продолжаем активно развивать систему и готовы принять Ваши пожелания на cs@smartnut.ru!

Отзыв также можно оставить здесь!
Спасибо, что вы с нами!

 


Понравились возможности? Расскажи о них друзьям – вдруг пригодится!